Unsere Geschäftsbedingungen

Bestellinformation

Um unsere Produkte zu bestellen, besuchen Sie bitte unsere Seite BioMicroAlgen  bestellen.

Für telefonische Bestellungen in den USA: 817-521-1482 In Canada: (877) 288-9116.

Zahlungsmethoden

BioAge akzeptiert Visa, MasterCard, American Express und Discover als Zahlungsmittel. Für Bezahlung per Scheck, Zahlungsanweisung, oder Bankscheck bitte (877) 288-9116 anrufen um Ihre Bestellung aufzugeben und zu erfahren zu welcher Adresse Sie den Scheck senden sollen. (Nur für USA und Kanada)

Inländische Versandkosten

Wenn nicht anders vereinbart, wird der Versand innerhalb der USA durch die United States Postal Services Priority Mail Service abgewickelt, und Standard Shipping in Kanada mit dem Canadian Postal Services Express Mail. Falls schnellerer Versand oder eine andere Versandmethode oder Versandträger gewünscht werden, bitte zum Zeitpunkt des Auftrags anfordern.

Internationale Versandkosten

Wenn nicht anders vereinbart, ist die übliche Versandmethode mit United States Postal Services Global Express Service. Internationaler Versand und Versandkosten unterliegen den Regeln des jeweiligen Landes und dessen Gesetzen. Versandkosten werden aufgrund von Bearbeitung, Gewicht, Versandträger und Ziel, Zone oder Land in dem Sie leben, berechnet.

Wir überprüfen die endgültigen Versandkosten vor Abschluss Ihres Auftrags, und Sie werden davon informiert und um Bestätigung gebeten wenn Differenzen über 20% der geschätzten Versandkosten entstehen.

Bitte beachten Sie, daß Lieferungen nur an Wochentagen bearbeitet werden können. Samstage, Sonntage und Feiertage sind ausgeschlossen.

Zollerklärung bezüglich Inhalt und Wert

Zwecks Zollerklärung wird die Ware als Algen deklariert werden. Der deklarierte Wert der Ware für die Zollerklärung ist von dem Wert jeder einzelnen Bestellung abhängig. Es ist ratsam den Auftrag unter 12 Flaschen zu halten um Zoll- und andere Gebühren auf einem Minimum zu halten.

Verlust, verspätete oder konfiszierte Produkte

Der Käufer ist verantwortlich für Verlust während des Transports oder verspätete oder im Zoll zurückgehaltene Produkte. Der Käufer ist ebenfalls verantwortlich für Schriftwechsel, Klärung und Lösung dieser Verzögerungen.

Um Ihre Ware vor Verlust zu schützen raten wir, sie zum Zeitpunkt der Bestellung zu versichern. Bitte verlangen Sie Versicherung zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung, und wir werden Sie über die dafür anfallenden Kosten informieren.

Produkt Rückgaben

Anmerkung: Die Produkt Rückgabebedingungen gelten nur für direkte BioAge Kunden und nicht für Wiederverkäufer.

Ungeöffnete Produkte: werden innerhalb von 30 Tagen beginnend am Verkaufstag nach Abzug der Versandkosten und einer kleinen Bearbeitungsgebühr in voller Höhe rückerstattet. Ungeöffnete Ware, die 60 – 90 Tage nach Verkaufsdatum zurückgesandt wird, unterliegt einer Rücknahmegebühr von 15%.

BioAge akzeptiert kein Produkt, das nach mehr als 90 Tagen (beginnend am Verkaufstag) zurückgesandt wird, und erstattet kein geöffnetes Produkt.

Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundendienst zwecks einer Rückerstattungsermächtigungnummer und einer Rückerstattungsadresse telefonisch in Verbindung: 303-683-8113, oder senden Sie uns ein E-Mail. (siehe Seite Kontaktinformation)

Diese Nummer muss auf der Außenseite des Pakets oder Päckchens, in dem das Produkt zurück gesandt wird, sichtbar sein. Rückversand zu BioAge sollte durch eine nachweisbare Methode erfolgen, da BioAge für verlorene Produkte nicht zur Rechenschaft gezogen werden kann.